1.    Kaynaklar, Alt yapı sistemi

• Kişi başına düşen kullanıcı alanı
• Kişi başına düşen oturma yeri sayısı
• Cevaplanan yazılı soru/talep oranı
• Kütüphaneler arası işbirliğinde alınan isteklerin gerçekleştirilme oranı
• Kişi başına düşen personel sayısı
• Ana sayfadan doğrudan erişim

2.    Kullanım

• Kullanıcı memnuniyeti
• Oturma yerlerinin doluluk oranı
• Elektronik belge indirme sayısı (Kişi başına düşen)
• Koleksiyon kullanımı
• Kullanılmayan dermenin yüzdelik oranı
• Ödünç verme oranı (Kişi başına düşen)
• Kullanıcı eğitimlerine katılım oranı (Kişi başına düşen)
• Danışma sorularının miktarı (Kişi başına düşen)
• Etkinliklere katılım oranı (Kişi başına düşen)

3.    Verimlilik

• Sağlama hızı
• Kütüphane malzemesinin erişime açılma hızı
• Kütüphane malzemesinin erişime açılma sürecinde çalışanların verimliliği
• Kaynakların ödünç verilme hızı
• Kütüphaneler arası ödünç verme hızı
• Kaynakların doğru rafa yerleştirilmesi